Podmienky ochrany osobných údajov

1. Základné ustanovenia

1. Správcom osobných údajov podľa článku 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: „GDPR”) je IPRICE RECARE s.r.o., IČO: 05046912 so sídlom Rybníky IV 326, 76001 Zlín (ďalej len: „správca“).

 

2. Kontaktné údaje správcu sú

• adresa: je IPRICE RECARE s.r.o., Rybníky IV 326, 76001 Zlín
• email: zakaznici@bestberg.sk

3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden alebo viac zvláštnych prvkov fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kultúrne alebo spoločenské identity tejto fyzickej osoby.

 

4. Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov.

 

2. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov

1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytol/a alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe plnenia vašej objednávky.

2. Správca spracováva vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje potrebné na plnenie zmluvy. 

 

3. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov

1. Zo strany správcu nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

2. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov je pobrobne rozpísaný nižšie v tabuľke:

Zákonný dôvod	Účel	Údaje	Zdroj údajov	Spracovatelia
Plnenie zmluvy	Vybavenie objednávky	Osobné údaje klientov (kontantné údaje, bydlisko) a informácie o objednanom tovare	Objednávkový formulár	Subdodávatelia, mailingové služby, cloudové úložiská, prepravné spoločnosti, platobné brány
Plnenie zmluvy	Odpoveď na správu zaslanú cez kontaktný formulár	Kontaktné údaje klientov	Kontaktný formulár, e-mailová komunikácia	Subdodávatelia, mailingové služby
Plnenie zmluvy	Vedenie účtovníctva	Osobné údaje klientov (kontantné údaje, bydlisko) a informácie o objednanom tovare	Faktúry	Účtovná firma
Oprávnený záujem	Poskytnutie e-mailu službe tretej strany pre získanie recenzie	E-mailová adresa a informácie o objednanom tovare	Objednávkový formulár	Heureka.sk
Oprávnený záujem	Poskytovanie priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov)	Kontaktné údaje klientov	Informácie z objednávok	Mailingové služby, subdodávatelia
Oprávnený záujem	Bežná analýza návštevnosti, odhaľovanie chýb servera a prevencia podvodov a útokov na server	Pseudoanonymizované identifikátory registrovaných užívateľov ako UserID, IP adresy	Pohyb užívateľa na webe, registrácia a vytvorenie anonymizovaného ID užívateľa, zobrazenie stránky s chybou	Google Analytics, webhostingové služby
Súhlas	Marketing a propagácia webu	E-maily, mená potenciálnych zákazníkov, IP adresy a ďalšie technické identifkátory	Formulár pre newsletter, registračný formulár	Webhostingová spoločnosť a služby pre rozosielanie e-mailov
Súhlas	Zverejnenie recenzie zákazníka alebo otázky k produktu	Meno zákazníka a e-mailová adresa	E-mailová komunikácia a formulár na webe	Cloudové úložiská, mailingové služby

 

4. Čas uchovávania údajov

1. Správca uchováva osobné údaje

• po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi vami a správcom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu). 
• po dobu, než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov na účely marketingu, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu. 

2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca osobné údaje vymaže. 

 

5. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia správcu)

1. Príjemcami osobných údajov sú osoby

• podieľajúce sa na dodaní tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy, 
• zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu, zaisťujúce marketingové služby.

2. Správca má v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii. Príjemcami osobných údajov v tretích krajinách sú poskytovatelia mailingových služieb a cloudových služieb. 

 

6. Vaše práva

1. Za podmienok stanovených v GDPR máte 

• právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR, 
• právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne obmedzenie spracovania podľa čl. 18 GDPR. 
• právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR. 
• právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa čl. 21 GDPR a 
• právo na prenositeľnosť údajov podľa čl. 20 GDPR. 
• právo odvolať súhlas so spracovaním písomne ​​alebo elektronicky na adresu alebo email správcu uvedený v článku 1. odsek 2. týchto podmienok. 

2. Ďalej máte právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené vaše právo na ochranu osobných údajov.

 

7. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

1. Správca vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.

2. Správca prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe,najmä použitím zámkov, hesiel a antivírusového programu.

3. Správca vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverené osoby.

 

8. Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

3. Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň vám zašle novú verziu týchto podmienok vašu e-mailovú adresu, ktorú ste správcovi poskytli.

 

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 8.4.2024.